倘客戶發現所收貨品有任何損壞，購買者必須在收貨後七天內以電郵或致電本網站客戶服務熱線 (852)6773.3364 提出辦理，貨品須連同原封包裝及在〝全新〞的情況下退換。

貨品如因使用不當而引致損壞，恕不接受退換。

如需退換，請帶同貨品並出示購貨之單據及信用卡以辦理有關手續。

退換貨品如無單據，將不獲受理。

退換貨品必須與所有貨品購買時所附送之贈品﹝包括現金券、現金優惠券﹞一併退還，否則將從退款中扣除該贈品的價值。

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如有任何爭議，將以祝印基金會之決定為最終裁判。